Оновлення Windows призвело до проблем з Word та Excel: що потрібно знати.
Після оновлення Windows у користувачів з усього світу спостерігаються збої в роботі програм пакету Microsoft Office.
Цю інформацію передає РБК-Україна (проект Styler), посилаючись на матеріали видання XDA.
Відзначається, що після оновлення Windows 11 до версії 24H2 у багатьох користувачів Microsoft виникли труднощі з програмами з пакету Office, зокрема з Word, Excel та іншими додатками.
Експерти асоціюють ці труднощі з некоректною функцією окремих захисних систем.
Так, найбільше скарг надходило від користувачів, які використовують програмне забезпечення для кібербезпеки від компанії CrowdStrike Falcon, бо "рішення захисту від зловмисного програмного забезпечення вмикають певні функції". До слова, саме з продуктами CrowdStrike був пов'язаний масштабний збій у роботі Windows у липні цього року.
В Microsoft повідомили, що наразі займаються вивченням можливості виникнення цієї проблеми в старіших версіях Windows.
При цьому, говорять у компанії, "якщо ви використовуєте версії Windows Home або Pro на особистих пристроях, ви навряд чи зіткнетеся з цією проблемою".
Слід зазначити, що нещодавно компанія заборонила оновлення Windows 11 версії 24H2 на пристроях з встановленою програмою Voicemeeter через виявлену несумісність драйверів.
Microsoft та CrowdStrike Falcon повідомляють про те, що вони активно займаються вирішенням проблем, але поки що не можуть надати конкретні терміни для виходу стабільного оновлення. У той же час CrowdStrike вирішив тимчасово деактивувати функцію Enhanced Exploitation Visibility Prevention Policy на пристроях з Windows 11 версії 24H2, що, як очікується, "призведе до тимчасового зменшення" незадоволення користувачів, які наразі стикаються з труднощами при використанні Word та Excel.
